Digital tjänst · Tillgängligt

Postportal

Skicka digital post, fysisk post, digitalt REK och SMS från ett ställe – med automatisk fördelning och full spårbarhet.

Om verktyget

Postportal samlar utgående post i en kanal. Mottagare med digital brevlåda nås digitalt; saknas den faller försändelsen automatiskt tillbaka till fysisk post. Tjänsten hanterar även digitalt REK med kvittens (via Kivra) och SMS, både enskilt och i massutskick. All kommunikation loggas, vilket ger spårbarhet och statistik att förbättra verksamheten med.

Användningsområden

Digitalisera utgående post till invånare med eller utan digital brevlåda
Enskilda meddelanden eller massutskick
Digitalt REK med läskvittens
SMS-utskick
Uppföljning och statistik på all utgående post

Möjliga nyttotyper

Effekter som kan uppstå när verktyget används.

TidEkonomiMiljöService

Använt i

Utskick av digital post i Vård och omsorg

Cirka 15 000 utskick de senaste tolv månaderna med stigande digital andel. Statistiken visas i verksamhetsöversikten.

Områden

Vård och omsorgSocialtjänstSamhällsbyggnadAdministration, HR & ekonomi

Postportal på kommuna.se →