Ärendehantering · Tillgängligt
Myndighetsdraken
Processmotor för myndighetsutövning – standardiserade, delvis automatiserade ärendeflöden med inbyggd diarieföring.
Om verktyget
Myndighetsdraken hanterar myndighetsutövning genom standardiserade ärendeflöden som automatiseras där det går. Ärenden kommer in via e-post, e-tjänster eller direkt i tjänsten, och inbyggd diariestatus gör att separata arkivsystem inte behövs. Behörigheter styr vem som ser och hanterar vad, och tjänsten delar gränssnitt med Supportdraken. Statistik ger underlag för förbättring.
Användningsområden
- Parkeringstillstånd
- Färdtjänst
- Arrenden
- Generell ärendehandläggning med standardiserad process
Möjliga nyttotyper
Effekter som kan uppstå när verktyget används.
TidRättssäkerhetService
Använt i
Parkeringstillstånd & färdtjänst
Standardiserade flöden för vanliga myndighetsärenden, med diarieföring inbyggd.