Självservice · Tillgängligt
Mina Sidor
En samlad ingång där invånare och företag följer ärenden, beslut och fakturor och gör felanmälningar.
Om verktyget
Mina Sidor ger invånare och företag en enhetlig digital ingång till kommunens tjänster. Här kan man följa och hantera ärenden, ta del av och agera på beslut, se fakturahistorik och göra felanmälningar. Tjänsten växer löpande med fler funktioner och hämtar information från bakomliggande system som Supportdraken, Myndighetsdraken, ByggR, Ecos2 och Open ePlatform. Behöriga företrädare kan enkelt växla mellan privatperson- och företagsroll.
Användningsområden
- Följa och hantera egna ärenden
- Ta del av och agera på beslut
- Se fakturahistorik
- Felanmälan till kommunen
- Växla mellan privatperson och företag
Möjliga nyttotyper
Effekter som kan uppstå när verktyget används.
ServiceTillgänglighetTid
Använt i
Självservice för invånare och företag
En gemensam ingång minskar manuell handläggning och kortar handläggningstider.