Nytta · Vård och omsorg

Nyckelfri hemtjänst – mindre restid och färre nyckelkvitteringar

Digitala lås hos brukarna tar bort hämtning och kvittering av fysiska nycklar. Restiden mellan besök krymper och personalen slipper åka omvägar för en nyckel.

Hemtagning pågårEkonomisk och kvalitativFrigjord tid

Om nyttan

Nyttan uppstår i två steg: först försvinner själva nyckelhanteringen, sedan kortas restiden när medarbetaren kan gå direkt till nästa besök. Den ökade licenskostnaden för låsplattformen redovisas som en egen negativ delpost i stället för att räknas bort tyst, så att bruttonyttan går att granska.

Ekonomisk nytta

Återkommande nytta per år.

Minskad restid mellan besökMinskad kostnad · Tidsstudie 12 veckor hösten 2025, två hemtjänstgrupper520 000 kr/år

Färre nyckelkvitteringar och nyckelkopiorMinskad kostnad · Fakturor för nyckelkopiering 2024 samt bemanningsberäkning95 000 kr/år

Ökad licenskostnad för låsplattformenÖkad kostnad · Avtalspris 2026, 210 lås−140 000 kr/år

Summa per år475 000 kr/år

Engångsbelopp.

Avvecklade nyckelskåp på fyra enheterUndviken kostnad · Prisuppgift från fastighetsavdelningen60 000 kr

Summa engångsbelopp60 000 kr

Årlig nytta och engångsbelopp redovisas var för sig och summeras inte ihop.

Plan för hemtagning

60%

Inventera nycklar och nyckelskåp per hemtjänstgruppVerksamhetsutvecklare · Klar 9 oktober 2025Klar
Montera lås hos de 210 första brukarnaProjektledare · Klar 11 mars 2026Klar
Utbilda personal och uppdatera rutinbeskrivningenEnhetschef · Klar 14 april 2026Klar
Lägga om körschemat efter kortare restidPlanerare · Planerad klar 30 september 2026Pågår
Avveckla nyckelskåpen och avsluta nyckelabonnementenEnhetschef · Planerad klar 30 november 2026Planerad

3 av 5 aktiviteter klara.

Uppföljningstillfällen

Vid varje tillfälle ska Enhetschef hemtjänst (demo) uppdatera nyttan med hur mycket som faktiskt hämtats hem.

1 mars 2026Genomförd 5 mars 2026
Uppföljning efter montering
Rapporterat hemtaget: 210 000 kr/år
Nyckelhanteringen borta i tre av fem grupper. Restiden ännu inte omsatt i schemat.
15 juni 2026Genomförd 17 juni 2026
Delårsuppföljning T1
Rapporterat hemtaget: 260 000 kr/år
Schemaomläggningen påbörjad i två grupper.
15 juli 2026Försenad 22 dagar
Kontroll av schemaomläggningen
1 december 2026Kommande
Årsuppföljning 2026

Påminnelse via e-post till nyttans ansvariga är förberedd men ännu inte påslagen – förfallna uppföljningar listas i adminvyn tills dess.

Fakta

OrganisationVård och omsorg

AnsvarigEnhetschef hemtjänst (demo)

StatusHemtagning pågår

FormEkonomisk och kvalitativ

NyttotypFrigjord tid

Hemtagning startar1 september 2025

Hemtagen senast30 juni 2027

Beräknad nytta475 000 kr/år

Engångsbelopp60 000 kr

Kopplat projekt

Nyckelfri hemtjänstVård och omsorgPågår

Kvalitativ effekt

Mindre stress i schemat och färre avvikelser kring borttappade nycklar. Brukaren slipper vänta när en nyckel är på fel ställe.

Så mäts nyttan

Restid per besök ur verksamhetssystemets tidsstämplar, jämfört mot baslinjen från våren 2025. Nyckelavvikelser räknas ur avvikelsesystemet.

Taggar

demohemtjanstiot

Nytta i nyttoportföljen. Uppgifterna ägs av Vård och omsorg och uppdaterades senast 31 juli 2026. Beloppen är verksamhetens egen bedömning – underlaget för varje delpost står i listan ovan.